Много бизнеси свързват ИТ поддръжката само с решаване на проблеми, но тя обхваща много повече. Една професионална поддръжка осигурява превенция, сигурност и оптимизация на ИТ средата. Ето какво реално получавате:
Системите ви се наблюдават 24/7 за проблеми, претоварване или сигнали за срив. Това позволява навременна реакция, често още преди потребителите да усетят нещо.
Инсталираме и поддържаме антивирусни решения, защитни стени, политики за достъп и обучения за служителите. Целта е да намалим риска от пробиви и инциденти.
Помощ при проблем с имейли, документи, споделени папки, печат или интернет. Често отдалечено, мигновено и безпроблемно.
Автоматизиран бекъп на файлове, имейли, бази данни и сървъри. В случай на загуба – бързо възстановяване и минимален престой.
Предлагаме идеи за подобрение, оптимизация на процеси и бюджетиране на бъдещи ИТ нужди. Така технологиите работят за бизнеса ви, не обратното.
„ИТ поддръжката не е само помощ, тя е партньорство за растеж.“
Свържете се с нас – ще поемем цялостната грижа за вашата ИТ инфраструктура.